{"id":14059,"date":"2012-12-21T14:00:07","date_gmt":"2012-12-21T13:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ub-blog.meduniwien.ac.at\/blog\/?p=14059"},"modified":"2013-01-23T13:36:29","modified_gmt":"2013-01-23T12:36:29","slug":"universitatsbibliothek-der-medizinischen-universitat-wien-als-erste-wissenschaftliche-bibliothek-osterreichs-nach-iso-9001-zertifiziert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ub.meduniwien.ac.at\/blog\/?p=14059","title":{"rendered":"UNIVERSIT\u00c4TSBIBLIOTHEK der MEDIZINISCHEN UNIVERSIT\u00c4T WIEN als ERSTE WISSENSCHAFTLICHE BIBLIOTHEK \u00d6STERREICHS nach ISO 9001 ZERTIFIZIERT!"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" title=\"Certificate1\" src=\"https:\/\/ub-blog.meduniwien.ac.at\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/12\/Certificate12.jpg\" alt=\"\" width=\"227\" height=\"142\" align=\"left\" \/><strong>Qualit\u00e4tsmanagement und Zertifizierung gem\u00e4\u00df ISO 9001 an der Universit\u00e4tsbibliothek der Medizinischen Universit\u00e4t Wien!<\/strong><\/p>\n<p>Mit Unterst\u00fctzung der Stabsstelle Evaluation und Qualit\u00e4tsmanagement<br \/>\nwurden die Anforderungen an Qualit\u00e4tsmanagementsysteme,<br \/>\nwie sie nach DIN EN ISO 9001:2008 formuliert wurden, umgesetzt.<\/p>\n<p>Um das Thema Qualit\u00e4tsmanagement an der Universit\u00e4tsbibliothek<br \/>\nnachhaltig zu etablieren, wurde ein QM-Team, bestehend aus sechs<br \/>\nBibliotheksmitarbeiterInnen, eingesetzt.<\/p>\n<p>S\u00e4mtliche kundenorientierte Prozesse wurden einer Revision unterzogen bzw. neu erstellt.<\/p>\n<p>Weitere wichtige Ma\u00dfnahmen f\u00fcr die Zertifizierung waren<br \/>\ndie Erstellung eines Qualit\u00e4tsmanagementhandbuchs f\u00fcr die Universit\u00e4tsbibliothek,<br \/>\ndie Etablierung einer Dokumentenlenkung,<br \/>\neines Fehler- und Verbesserungsmanagements,<br \/>\neiner Lieferantenbewertung,<br \/>\neiner Ausbildungsmatrix sowie eines geeigneten<br \/>\nProcederes f\u00fcr die Messung der Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<p>Mit der ISO-Zertifizierung wurde ein Ziel des aktuelle Entwicklungsplans der Medizinischen Universit\u00e4t Wien f\u00fcr die Universit\u00e4tsbibliothek erreicht.<\/p>\n<p><strong>Die Universit\u00e4tsbibliothek der Medizinischen Universit\u00e4t Wien konnte sich als erste wissenschaftliche Bibliothek in \u00d6sterreich im Rahmen der ISO-Zertifizierung qualifizieren! <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualit\u00e4tsmanagement und Zertifizierung gem\u00e4\u00df ISO 9001 an der Universit\u00e4tsbibliothek der Medizinischen Universit\u00e4t Wien! Mit Unterst\u00fctzung der Stabsstelle Evaluation und Qualit\u00e4tsmanagement wurden die Anforderungen an Qualit\u00e4tsmanagementsysteme, wie sie nach DIN EN ISO 9001:2008 formuliert wurden, umgesetzt. Um das Thema Qualit\u00e4tsmanagement an der Universit\u00e4tsbibliothek nachhaltig zu etablieren, wurde ein QM-Team, bestehend aus sechs BibliotheksmitarbeiterInnen, eingesetzt. 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